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售后服務影響著品牌的口碑,神舟家園板材秉持著為客戶提供360度至尊服務的理念。
神舟家園板材是如何開展對客戶的全方位的售后服務的?
神舟家園板材先行推出產品使用說明手冊,并專設400全國服務熱線,數百名專業售后服務人員,為消費者提供專業、高效的售后服務。對于問題產品實行包退包換的金保姆服務。公司還建立了“一站式”的購物服務,讓消費者可以在專賣店購買板材的同時也可以把裝修需要的五金材料、白乳膠、油漆一并購買。這樣一來,消費者有了專業的指導,也讓自己的選購過程更加輕松方便。
售后服務影響著品牌的口碑,神舟家園板材秉持著為客戶提供360度至尊服務的理念。
神舟家園板材是如何開展對客戶的全方位的售后服務的?
神舟家園板材先行推出產品使用說明手冊,并專設400全國服務熱線,數百名專業售后服務人員,為消費者提供專業、高效的售后服務。對于問題產品實行包退包換的金保姆服務。公司還建立了“一站式”的購物服務,讓消費者可以在專賣店購買板材的同時也可以把裝修需要的五金材料、白乳膠、油漆一并購買。這樣一來,消費者有了專業的指導,也讓自己的選購過程更加輕松方便。